Termini e Condizioni di Servizio

1. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni si intende per:

• "Società": Rindopoli G. Center, con sede in Via Giuseppe Garibaldi, 142 - 20121 Milano (MI)
• "Servizi": tutti i corsi, workshop, coaching e servizi di formazione offerti dalla Società
• "Cliente": la persona fisica o giuridica che utilizza i nostri Servizi
• "Piattaforma": il sito web rindopolig.center e tutti i canali digitali correlati
• "Contenuti": materiali didattici, video, documenti e risorse fornite durante i corsi

2. Accettazione dei Termini

Utilizzando i nostri Servizi, accetti integralmente e senza riserve i presenti Termini e Condizioni. Se non accetti questi termini, non puoi utilizzare i nostri Servizi.

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito web. L'uso continuato dei Servizi dopo tali modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

3. Descrizione dei Servizi

Rindopoli G. Center offre servizi di formazione professionale nel campo del public speaking e della comunicazione efficace, inclusi:

• Corsi di public speaking di base e avanzati
• Sessioni di coaching individualizzato
• Workshop aziendali e team building
• Preparazione per eventi specifici
• Corsi online tramite piattaforma digitale
• Materiali didattici e risorse educative

4. Registrazione e Account

4.1 Requisiti di Registrazione

Per accedere ad alcuni Servizi, potresti dover creare un account fornendo informazioni accurate e complete. Ti impegni a:

• Fornire informazioni veritiere e aggiornate
• Mantenere la sicurezza delle tue credenziali
• Notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato
• Rispettare i diritti di altri utenti

4.2 Responsabilità dell'Account

Sei responsabile per tutte le attività che avvengono tramite il tuo account. La Società non è responsabile per perdite derivanti dall'uso non autorizzato del tuo account.

5. Prenotazioni e Pagamenti

5.1 Prenotazione dei Corsi

Le prenotazioni sono confermate solo dopo il pagamento completo del corso o del servizio richiesto. I posti sono limitati e assegnati in base all'ordine di pagamento.

5.2 Modalità di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Bonifico bancario
• Carte di credito e debito
• PayPal
• Fatturazione aziendale (per aziende con contratto)

5.3 Prezzi e IVA

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e include IVA quando applicabile. I prezzi possono essere soggetti a modifiche senza preavviso per future prenotazioni.

6. Politiche di Cancellazione e Rimborso

6.1 Cancellazione da Parte del Cliente

• Più di 7 giorni prima: Rimborso completo (100%)
• 3-7 giorni prima: Rimborso del 50%
• Meno di 3 giorni prima: Nessun rimborso
• Coaching individuale: Cancellazione entro 24 ore

6.2 Cancellazione da Parte della Società

Ci riserviamo il diritto di cancellare o riprogrammare corsi per motivi di forza maggiore, numero insufficiente di partecipanti, o altre circostanze impreviste. In tali casi:

• Offriamo date alternative senza costi aggiuntivi
• Forniamo rimborso completo se richiesto
• Comunichiamo la cancellazione con almeno 48 ore di preavviso

6.3 Casi Speciali

Per emergenze mediche documentate o gravi motivi familiari, valutiamo richieste di rimborso caso per caso, anche oltre i termini standard.

7. Condotta e Obblighi del Cliente

7.1 Comportamento Durante i Corsi

Ti impegni a:

• Partecipare attivamente e rispettosamente
• Rispettare formatori e altri partecipanti
• Mantenere un ambiente di apprendimento positivo
• Seguire le istruzioni di sicurezza e organizzative
• Non disturbare o interrompere le attività didattiche

7.2 Uso dei Materiali

I materiali didattici forniti sono per uso personale e non commerciale. È vietato:

• Riprodurre o distribuire materiali senza autorizzazione
• Registrare audio o video delle sessioni senza consenso
• Utilizzare i contenuti per corsi concorrenti
• Condividere credenziali di accesso alle piattaforme online

8. Proprietà Intellettuale

8.1 Contenuti della Società

Tutti i contenuti, inclusi ma non limitati a:

• Metodologie di insegnamento
• Materiali didattici
• Video e registrazioni
• Marchi e loghi
• Testi e documenti

Sono di proprietà esclusiva di Rindopoli G. Center e protetti da diritti di proprietà intellettuale.

8.2 Licenza d'Uso

Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare i materiali didattici esclusivamente per i tuoi obiettivi di apprendimento personale.

9. Limitazione di Responsabilità

9.1 Esclusioni

La Società non è responsabile per:

• Risultati specifici non garantiti dai corsi
• Problemi tecnici delle piattaforme di terze parti
• Interruzioni dovute a cause di forza maggiore
• Danni indiretti o consequenziali
• Perdite di opportunità o profitti

9.2 Massimo Risarcimento

In ogni caso, la responsabilità massima della Società è limitata all'importo pagato dal Cliente per il servizio specifico.

10. Protezione dei Dati

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante di questi Termini.

11. Forza Maggiore

Non siamo responsabili per inadempimenti dovuti a circostanze di forza maggiore, inclusi:

• Eventi naturali (terremoti, alluvioni, pandemie)
• Scioperi e agitazioni sindacali
• Interruzioni di servizi pubblici
• Provvedimenti governativi
• Guerre e atti di terrorismo

12. Risoluzione delle Controversie

12.1 Tentativo di Mediazione

Prima di ricorrere a vie legali, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole delle controversie tramite:

• Comunicazione diretta con il nostro servizio clienti
• Mediazione presso organismo accreditato
• Procedure di conciliazione camerale

12.2 Giurisdizione

Per le controversie non risolte amichevolmente, è competente il Foro di Milano. Si applica la legge italiana.

13. Disposizioni Generali

13.1 Integralità dell'Accordo

Questi Termini costituiscono l'accordo completo tra le parti e sostituiscono qualsiasi accordo precedente relativo ai Servizi.

13.2 Severabilità

Se una disposizione di questi Termini è dichiarata invalida, le restanti disposizioni rimangono pienamente efficaci.

13.3 Rinuncia

La mancata applicazione di una disposizione non costituisce rinuncia al diritto di applicarla successivamente.

14. Comunicazioni

Tutte le comunicazioni relative a questi Termini devono essere inviate a:

15. Entrata in Vigore

Questi Termini e Condizioni entrano in vigore il 15 dicembre 2024 e si applicano a tutti i servizi forniti dalla data di entrata in vigore.